A 261/2004/EK rendelet szerinti kártérítésre való jogosultság

A 261/2004/EK uniós rendelet az Ön legfőbb támasza, amikor egy légi utazás váratlanul bonyolulttá válik. Ha olyan kellemetlenség éri, mint a járat késése, törlése vagy a túlfoglalás, ez a rendelet pénzbeli kártérítésre jogosíthatja fel. A rendelet minden olyan járatra vonatkozik, amely az EU-ból indul, illetve amely az EU-ba tart és európai székhelyű légitársaság üzemelteti. Ez azt jelenti, hogy ha Prágából Barcelonába vagy New Yorkból Prágába repül egy európai légitársasággal, a rendelet védelme megilleti Önt. Ha pedig a járat több mint három órát késik, törlik, vagy túlfoglalás miatt nem engedik fel a fedélzetre, akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehet.

Kártérítés a SunExpress járatkésése esetén – mikor és hogyan jár

Ha a SunExpress járatával utazik, és a gép több mint három órát késik, kártérítésre lehet jogosult. A folyamat egyszerű: látogasson el a Refundio.hu oldalra, és töltse ki az űrlapot a kártérítés igényléséhez. A többit mi intézzük – ellenőrizzük a jogosultságát, kapcsolatba lépünk a légitársasággal, és végig tájékoztatjuk Önt a követelés állásáról. Ha a szolgáltatásunkat választja, a teljes jogi ügymenetet levesszük a válláról, Ön pedig folytathatja a terveit.

Kártérítés a SunExpress törölt járata esetén – mikor és hogyan jár

Egy törölt járat komoly bosszúságot okozhat, és felboríthatja az utazását. A 261/2004/EK rendelet azonban itt is az Ön segítségére siet: ha a SunExpress törli a járatát, akár 600 euró kártérítés is megilletheti. Csak lépjen kapcsolatba velünk a Refundio.hu oldalon, töltse ki az űrlapot, a többit pedig bízza ránk. Megvizsgáljuk a jogosultságát, és ha jár Önnek kártérítés, az Ön nevében tárgyalunk a légitársasággal. Minden lépésről tájékoztatjuk, és gondoskodunk arról, hogy megkapja az Önt megillető összeget.

Mekkora kártérítésre jogosult az utas?

A kártérítés összege a járat távolságától függ, és 250 eurótól 600 euróig terjedhet. 1500 km-ig terjedő járatoknál 250 euró, 1500 és 3500 km között 400 euró, 3500 km felett pedig akár 600 euró is járhat. Egy Prágából Antalyába tartó járat például több mint 2000 km hosszú, így 400 euróra lehet jogosult. Ha viszont Prágából Bangkokba repül – ami meghaladja a 3500 km-t –, a teljes 600 € megilletheti Önt.

Mikor jár a kártérítés?

Kártérítés akkor jár, ha a járata több mint három órát késik, törlik, vagy túlfoglalás miatt nem engedik fel a fedélzetre. Nem minden esetben jogosult azonban rá. Ha a késést vagy törlést rendkívüli körülmény – például rossz időjárás, sztrájk vagy a légitársaságon kívül álló, előre nem látható esemény – okozta, nem kaphat kártérítést. Szintén nem jár, ha a légitársaság legalább 14 nappal a tervezett indulás előtt értesítette a törlésről, vagy ha olyan pótjáratot kínált, amellyel közel az eredeti menetrend szerint ér célba.

Hogyan kaphatok kártérítést a SunExpress késett vagy törölt járata után?

Megpróbálhatja közvetlenül a SunExpressnél is, de miért nehezítené meg feleslegesen a dolgát? A Refundio.hu egyszerű és hatékony megoldást kínál: csak töltse ki űrlapunkat, a többit pedig bízza ránk. Csapatunk nagy tapasztalattal rendelkezik a kártérítési ügyekben, és pontosan tudjuk, hogyan kell a légitársaságokkal tárgyalni, hogy Ön megkapja azt, ami jogosan jár. Ráadásul ha minket választ, semmilyen előzetes díjat nem kell fizetnie – csak sikeres ügy esetén számítunk fel jutalékot.

Mi a teendő, ha a légitársaság megtagadja a kártérítést?

Ha a SunExpress elutasítja a kártérítési igényét, ne veszítse el a reményt. A Refundio.hu készen áll, hogy segítsen. Csak töltse ki űrlapunkat, és máris munkához látunk: az Ön nevében tárgyalunk a légitársasággal, elkészítjük a szükséges dokumentumokat, és a folyamat minden lépéséről tájékoztatjuk. Csapatunk a legbonyolultabb ügyeket is gyakorlottan kezeli, és nem riadunk vissza attól, hogy szembeszálljunk a légitársaságokkal a jogosan járó kártérítésért – ha kell, akár a bíróságon is.

Ha a SunExpress járata késett vagy törölték, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a Refundio.hu oldalon. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk megszerezni azt, ami Önt megilleti. Legyen szó késett járatról, törölt járatról vagy lekésett csatlakozó járatról, végig az Ön oldalán állunk.