A 261/2004/EK rendelet szerinti kártérítésre való jogosultság

A 261/2004/EK uniós rendelet az Ön legfőbb támasza, amikor a légi utazás váratlanul kellemetlenné válik. Ha a járata késik vagy törlik, pénzbeli kártérítésre lehet jogosult. Sőt, ez akkor is érvényes, ha túlfoglalás miatt nem engedik fel a fedélzetre, mert nincs elég hely. A rendelet épp azt hivatott biztosítani, hogy az Önt mint utast megillető jogokat ne hagyják figyelmen kívül, és hogy méltányos kártérítést kapjon.

Kártérítés az Emirates járatkésése esetén – mikor és hogyan jár

Ha az Emirates járatával utazik, és a gép több mint három órát késik, kártérítésre lehet jogosult. Az igénylés egyszerű: töltse ki a formanyomtatványt a weboldalunkon, a többit pedig bízza ránk. Nemcsak a szükséges dokumentumok kitöltésében segítünk, hanem az Ön nevében a légitársasággal is mi tartjuk a kapcsolatot. Önnek csak a járat adatait kell megadnia, minden másról mi gondoskodunk – és ha jogosult a kártérítésre, mi azt is elérjük, hogy megkapja.

Kártérítés az Emirates törölt járata esetén – mikor és hogyan jár

A járattörlés mindig kellemetlen, de az Emirates és a Refundio.hu csapatának köszönhetően nem kell, hogy fejfájást okozzon. Ha a járatát kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törlik, kártérítésre lehet jogosult. Csak látogasson el a törölt járat oldalunkra, a többiben pedig mi segítünk. Nemcsak minden szükséges információt megadunk, hanem az elejétől a végéig végigkísérjük a folyamatot. Szolgáltatásunkat úgy alakítottuk ki, hogy az Ön számára a lehető legkényelmesebb és leghatékonyabb legyen.

Mekkora kártérítésre jogosult az utas?

A kártérítés összege a járat távolságától függ. Az 1500 km-ig terjedő járatoknál legfeljebb 250 euró, 1500 és 3500 km között 400 euró, 3500 km felett pedig akár 600 euró járhat. Ha például Prágából Dubajba repül, és törlik a járatát, 600 euróra lehet jogosult. És ez még nem minden: ha az utazása több szakaszból áll, és az egyik járat késése miatt lekési a csatlakozást, ezért a kellemetlenségért is kártérítés illetheti meg.

Mikor jár a kártérítés?

Kártérítés akkor jár, ha a járat késik, törlik, vagy túlfoglalás miatt nem engedik fel a fedélzetre. Fontos azonban, hogy nem minden esetben jogosult rá. Ha a problémát rendkívüli körülmény – például szélsőséges időjárás vagy sztrájk – okozza, akkor nem részesül kártérítésben. Szintén nem jogosult rá, ha a légitársaság legalább 14 nappal a tervezett indulás előtt értesíti a járat törléséről, vagy ha olyan pótjáratot ajánl fel, amellyel csak minimális késéssel ér célba.

Hogyan kaphatok kártérítést az Emirates késett vagy törölt járata után?

Két lehetősége van: megpróbálhatja egyedül, az Emirates weboldalán, vagy ránk bízhatja az egészet. Szolgáltatásunk egyszerű és gördülékeny – csak töltse ki űrlapunkat, a többit pedig elintézzük. A légitársasággal folytatott egyeztetésben mi képviseljük Önt, és gondoskodunk arról, hogy megkapja az Önt megillető kártérítést. Csapatunknak nagy tapasztalata van az ilyen ügyek intézésében, és azon dolgozunk, hogy Önnek ne kelljen órákat töltenie papírmunkával.

Mi a teendő, ha a légitársaság megtagadja a kártérítést?

Ha az Emirates elutasítja a kártérítési igényét, ne csüggedjen. A Refundio.hu csapata segít. Csak töltse ki az űrlapunkat, a teljes folyamatot pedig mi visszük végig Ön helyett. További információért látogasson el a Kártérítési igény oldalunkra. Szolgáltatásunk nemcsak a kárigény benyújtására terjed ki, hanem szükség esetén a jogi képviseletre is. Velünk nagyobb eséllyel kapja meg a megérdemelt kártérítést.